episode | FAQ

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FAQ

なんでも聞いてください 📣

  • EPISODEはどのような場所ですか？
    📮 「EPISODEは『より良い都市生活』を夢見る居住ブランドです。新しい居住体験のための家づくり、生活を豊かにするサービスの創出、隣人やコミュニティをつなぎ日常を価値あるものにする取り組みを行います。限られた居住空間を超え、生活全体にわたるソリューションを提供。都市人のライフスタイルプラットフォームへ成長するEPISODEにご期待ください」
  • EPISODEはどこにありますか？
    📮 「韓国ソウルで最も素晴らしい場所に住めます。」
    EPISODE Seongsu 101
    341 Ttukseom-ro, Seongdong-gu, Seoul
    (Ttukseom Station, Seoul Forest Station)
    EPISODE Seongsu 121
    22 Ttukseom-ro 3-gil, Seongdong-gu, Seoul
    (Ttukseom Station, Seoul Forest Station)
    EPISODE Seocho 393
    1338-5,6,7 Seocho-dong, Seocho-gu, Seoul
    (Gangnam Station, Yangjae Station)
    EPISODE Gangnam 262
    1339-9 Seocho-dong, Seocho-gu, Seoul
    (Gangnam Station, Yangjae Station)
    EPISODE Sinchon 369
    57-50 Nogosan-dong, Mapo-gu, Seoul
    (Shinchon Station)
    EPISODE Suyu 838
    230-4 Suyu-dong, Gangbuk-gu, Seoul
    (Suyu Station)
    EPISODE Yongsan 241
    37 Hangang-daero, Yongsan-gu, Seoul
    (Sinyongsan Station)
  • 見学の申し込み方法は？
    📮 「ウェブサイトのメイン画面上部の『BOOKING』をタップ。見学希望の拠点と日付を指定し、簡単なアンケートに回答して見学予約を完了してください。見学当日、コミュニティマネージャーを通じて入居に関する詳細な相談ができます」
  • 見学から入居までの流れは？
    📮 "Moving-in tour → Consultation about 契約 → Deposit payment → 契約 completion → Moving-in order. EPISODE introduces the industry's first electronic contract process for a better residential experience, allowing you to proceed with the rental contract without having to visit the site. If you have selected the unit you want after the tour, please contact the field manager. He or she will introduce you details"
  • 見学にはどのくらい時間がかかりますか？
    📮 " 見学 time varies depending on the number of units you would like to tour, and it takes an average of 40 to 50 minutes. If you exactly know the rental contract terms and conditions you want before visit, the time for consultation will be shorter. However, please note that there may be a time limit if you visit later than the promised time "
  • 見学でどのような情報が得られますか？
    📮 「EPISODEでの生活を事前に体験できます。個性とプライバシーを守る居住空間、共有の価値を実現するさまざまな施設、生活を便利にする居住サービスをご確認ください。見学を通じて契約条件に基づく賃料の相談も行います。ただし、見学可能な部屋数は空室状況により異なる場合があります」
  • 見学とベンチマーキング見学の違いは？
    📮 "If you want to live the EPISODE, please choose the tour. If you want to educate about the space and benchmark, choose the Benchmarking 見学."
  • 保証金ベースの賃貸や保証金・賃料の調整は可能ですか？
    📮 「EPISODEの賃貸は月額賃料のみです。賃料の範囲は拠点により異なり、月額賃料は賃料に応じて自動調整されます。プロモーションで特別割引が提供される場合がありますので、お知らせをご確認ください」
  • 短期契約は可能ですか？
    📮 「はい、最短1ヶ月から短期滞在が可能です。ただし、短期契約の保証金・賃料条件は長期契約と異なる場合があります」
  • EPISODEで保証金・賃料以外に追加費用はありますか？
    📮 「水道・電気・ガスなどの光熱費（基本管理費含む）は別途請求されます。建物内の有料サービス（ランドリー、レンタル、倉庫など）利用時に追加料金が発生する場合があります」
  • ペットと入居できますか？
    📮 「EPISODEはペットを歓迎します。ペットフレンドリー設計とペット用プレイゾーンのある部屋をご確認ください。ただし、皆が安全で快適に暮らせるようガイドラインが定められ運用されていますので、ペット同伴入居については事前にコミュニティマネージャーにご相談ください」
  • 相談・契約当日の入居は可能ですか？
    📮 "You cannot move in on the same day, and you can move in at least 3 days after the contract (e.g., 契約 on monday, Moving-in on friday). Please kindly wait a little bit as it's the preparation period to provide residential space in the best conditions such as for cleaning the house and maintenance of the room "
  • 契約に必要な書類は？
    📮 「基本的に身分証明書と契約者名義の通帳コピーが必要です。ただし、外国人や法人契約の場合は必要書類が異なりますので、契約前にコミュニティマネージャーの案内に従って準備してください」
  • 1部屋に何人まで住めますか？
    📮 「最大2人まで同居可能です。契約前に同居者をお知らせください。」
  • 外国人も契約できますか？
    📮 「韓国での長期滞在ビザと韓国の銀行口座をお持ちの方なら入居できます。コミュニティマネージャーから詳細な案内を受けられます」
  • EPISODEに住んでいますが、別の拠点に移れますか？
    📮 「もちろん可能です。ただし、入居可能な空室の確認が必要で、条件により不可の場合があります。」
  • 同じ拠点で別の部屋に移れますか？
    📮 「現在の部屋の契約満了後に入居できます。詳細はお問い合わせください。」
  • 入居時に必要なものは？
    📮 「EPISODEはライフガイドで施設とサービスをより理解し、楽しめるよう案内します。入居前にEPISODEアプリをインストールすれば、重要事項を事前に確認できます。」
  • アプリのインストール方法は？
    📮 「App StoreでEPISODEを検索してダウンロード」
  • EPISODEで何を体験できますか？
    📮 「カーシェア、ランドリー、トレーニングルーム、ルーフトップ、Lounge、Work Space、Room Cleaning、Home IOT、家具サブスクリプション、ペットサービスを提供しています。EPISODEで隣人との集まりを楽しみましょう！」
  • コミュニティプログラムは？
    📮 「料理、ヨガ、運動、ビジネス、集まり、クラシックなど、さまざまなパートナーと交流できるコミュニティがあります。EPISODEアプリでご確認ください。」
  • 駐車はできますか？
    📮 「はい、可能です。入居時にコミュニティマネージャーにお問い合わせください。」