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ABOUT EPISODE

FAQ

Posez toutes vos questions 📣

  • Quel genre d'endroit est EPISODE ?
    📮 "EPISODE est une marque résidentielle qui rêve d'une « meilleure vie urbaine » : construire des logements pour une nouvelle expérience résidentielle, créer des services qui enrichissent votre vie et imaginer ce qui rendra votre quotidien précieux en reliant voisins et communautés. Apporter des solutions à travers la vie, au-delà du simple espace habitable. Attendez-vous à voir EPISODE devenir une plateforme lifestyle pour les citadins"
  • Où se trouve EPISODE ?
    📮 "Vous pouvez vivre dans le plus bel endroit de Séoul, en Corée."
    EPISODE Seongsu 101
    341 Ttukseom-ro, Seongdong-gu, Seoul
    (Ttukseom Station, Seoul Forest Station)
    EPISODE Seongsu 121
    22 Ttukseom-ro 3-gil, Seongdong-gu, Seoul
    (Ttukseom Station, Seoul Forest Station)
    EPISODE Seocho 393
    1338-5,6,7 Seocho-dong, Seocho-gu, Seoul
    (Gangnam Station, Yangjae Station)
    EPISODE Gangnam 262
    1339-9 Seocho-dong, Seocho-gu, Seoul
    (Gangnam Station, Yangjae Station)
    EPISODE Sinchon 369
    57-50 Nogosan-dong, Mapo-gu, Seoul
    (Shinchon Station)
    EPISODE Suyu 838
    230-4 Suyu-dong, Gangbuk-gu, Seoul
    (Suyu Station)
    EPISODE Yongsan 241
    37 Hangang-daero, Yongsan-gu, Seoul
    (Sinyongsan Station)
  • Comment puis-je demander une visite ?
    📮 "Cliquez sur « BOOKING » en haut de l'écran principal du site. Indiquez le site et la date souhaités, puis complétez un bref questionnaire pour finaliser la réservation de la visite. Le jour de la visite, vous pourrez obtenir une consultation détaillée pour l'emménagement auprès du community manager"
  • Quelles sont les étapes de la visite à l'emménagement ?
    📮 "Moving-in tour → Consultation about Contrat → Deposit payment → Contrat completion → Moving-in order. EPISODE introduces the industry's first electronic contract process for a better residential experience, allowing you to proceed with the rental contract without having to visit the site. If you have selected the unit you want after the tour, please contact the field manager. He or she will introduce you details"
  • Combien de temps dure la visite ?
    📮 " Visite time varies depending on the number of units you would like to tour, and it takes an average of 40 to 50 minutes. If you exactly know the rental contract terms and conditions you want before visit, the time for consultation will be shorter. However, please note that there may be a time limit if you visit later than the promised time "
  • Quelles informations pouvons-nous obtenir pendant la visite ?
    📮 "Vous pouvez expérimenter la vie à EPISODE à l'avance. Découvrez l'espace de vie qui préservera votre individualité et votre intimité, les diverses installations qui incarnent la valeur du partage, et les services résidentiels qui faciliteront votre quotidien. Une consultation sur le loyer en fonction des conditions du contrat est également proposée lors de la visite. Veuillez toutefois noter que le nombre d'unités disponibles à la visite peut varier selon les disponibilités"
  • Quelle est la différence entre une visite et un benchmarking tour ?
    📮 "If you want to live the EPISODE, please choose the tour. If you want to educate about the space and benchmark, choose the Benchmarking Visite."
  • Est-il possible de louer en formule dépôt ou d'ajuster le dépôt ou le loyer ?
    📮 "La location chez EPISODE est uniquement disponible en loyer mensuel. La fourchette des loyers varie selon le site et le loyer mensuel est ajusté automatiquement selon les frais de location. Des remises spéciales peuvent être proposées via des promotions, veuillez donc consulter attentivement nos annonces "
  • Un contrat à court terme est-il possible ?
    📮 "Oui, vous pouvez vivre sur une courte durée à partir d'un mois minimum. Toutefois, les conditions de dépôt et de loyer pour les contrats à court terme peuvent différer de celles des contrats à long terme "
  • Y a-t-il des frais supplémentaires chez EPISODE en plus du dépôt et du loyer ?
    📮 "Les frais d'eau, lumière et chauffage (eau, électricité, gaz, etc.), incluant les frais d'entretien de base, sont facturés séparément. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer à l'utilisation des services payants du bâtiment (blanchisserie, location, stockage, etc.) "
  • Puis-je emménager avec mon animal ?
    📮 "EPISODE accueille les animaux de compagnie. Découvrez les unités au design pet-friendly et la zone de jeu pour animaux. Toutefois, des règles ont été établies pour la sécurité et le confort de tous, nous vous recommandons de consulter d'abord le community manager au sujet d'un emménagement avec un animal "
  • Est-il possible d'emménager le jour de la consultation et du contrat ?
    📮 "You cannot move in on the same day, and you can move in at least 3 days after the contract (e.g., Contrat on monday, Moving-in on friday). Please kindly wait a little bit as it's the preparation period to provide residential space in the best conditions such as for cleaning the house and maintenance of the room "
  • Quels documents me faut-il pour le contrat ?
    📮 "En principe, vous avez besoin d'une pièce d'identité et d'une copie du livret bancaire au même nom que le contractant. Toutefois, les documents requis diffèrent pour les étrangers et les contrats d'entreprise ; veuillez préparer les documents nécessaires selon les indications du community manager avant le contrat "
  • Combien de personnes peuvent vivre dans une chambre ?
    📮 "Vous pouvez vivre à 2 personnes maximum. Veuillez nous indiquer votre cohabitant avant la signature du contrat."
  • Un étranger peut-il signer un contrat ?
    📮 "Toute personne disposant d'un visa de résidence longue durée et d'un compte bancaire en Corée peut emménager. Vous pouvez recevoir des instructions détaillées auprès du community manager"
  • Je vis dans un EPISODE, puis-je déménager vers un autre site ?
    📮 "Bien sûr. Toutefois, il est nécessaire de vérifier la disponibilité d'un logement pour l'emménagement, et cela peut ne pas être possible selon les conditions."
  • Puis-je déménager dans le même site, mais dans une autre chambre ?
    📮 "Vous pouvez emménager après l'expiration du contrat de votre chambre. Contactez-nous pour une consultation détaillée."
  • De quoi ai-je besoin lors de mon emménagement ?
    📮 "EPISODE vous accompagne via des life guides pour mieux comprendre et profiter des installations et services. Avant l'emménagement, vous pouvez vérifier à l'avance les points importants en installant l'EPISODE app."
  • Comment installer l'application ?
    📮 "Recherchez et téléchargez EPISODE sur l'App Store"
  • Que puis-je expérimenter à EPISODE ?
    📮 "Nous proposons voitures partagées, buanderie, salle d'entraînement, rooftop, lounge, espace de travail, ménage de chambre, IoT domestique, abonnements home furnishing et services pour animaux. Amusez-vous à rencontrer vos voisins à EPISODE ! "
  • Quels sont les programmes de la communauté ?
    📮 "Cuisine, yoga, sport, business, rencontres, musique classique et bien plus encore : il existe une communauté où interagir avec divers partenaires. Découvrez-la dans l'Episode App."
  • Puis-je me garer ?
    📮 " Oui, c'est possible. Veuillez contacter le community manager lors de votre emménagement."